Algemene voorwaarden

KlimaatHelpdesk is een project van de Utrecht Young Academy in samenwerking met Scientists4Future-NL

Voorwaarden

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op het bezoek aan en gebruik van de website www.klimaathelpdesk.org. Door deel te nemen aan deze website verklaren de aangesloten gebruikers, alsmede hun ouders en verzorgers, kennis te hebben genomen van onderstaande voorwaarden en daarmee in te stemmen en zullen zij zorgdragen voor stipte naleving daarvan.

Aansprakelijkheid

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige directe schade of gevolgschade die mogelijkerwijs voortvloeit uit jouw bezoek aan of ontoegankelijkheid van onze website.

Evenmin aanvaarden wij enige aansprakelijkheid voor enige directe schade of gevolgschade door vorm en/of inhoud van de website, voor zover niet afkomstig van de Utrecht Young Academy.

Intellectueel eigendom

Tenzij anders aangegeven, berusten de intellectuele eigendomsrechten van de KlimaatHelpdesk, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten en databankrechten, bij de Utrecht Young Academy.

De gebruiker heeft toestemming om de inhoud te downloaden voor non-commerciële doeleinden, mits zij de auteur of licentieverstrekker op een door deze gespecificeerde manier vermelden. Ieder ander (her)gebruik van vorm en inhoud van de website, waaronder woord- en beeldmerken van de Utrecht Young Academy en/of de KlimaatHelpdesk, haar domeinnamen, tekst- en beeldmateriaal en downloads, voor welk doeleinde dan ook, is niet toegestaan.

Eigendom

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door de Utrecht Young Academy.

Wijziging van deze kennisgeving

De Utrecht Young Academy behoudt zich het recht voor deze voorwaarden zonder nadere kennisgeving te wijzigen.

Cookies

Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website (en/of Flash-applicaties) wordt meegestuurd en door jouw browser op jouw harde schrijf van jouw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Gebruik van permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij je herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Gebruik van sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Neem hierover gerust contact met ons op. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terugvinden in de instellingen van jouw browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Privacy

Je privacy is heel belangrijk voor ons. Utrecht Young Academy doet er dan ook alles aan om je privacy te beschermen. De KlimaatHelpdesk verzamelt gegevens. Lees hieronder om te zien hoe de Klimaat Helpdesk omgaat met de gegevens die wij verzamelen.

Hoe gaan we om met de gegevens van gebruikers van de KlimaatHelpdesk?

Gebruikers van de KlimaatHelpdesk kunnen anoniem en zonder vervulling van verplichtingen de website bezoek en de informatie tot zich nemen. Het bezoek van de website KlimaatHelpdesk gebeurt geheel op basis van vrijwilligheid. Voor een bezoek is geen registratie nodig. Het bezoek van de KlimaatHelpdesk is zonder kosten. Binnenkomende vragen zullen geanonimiseerd via het Twitter account van de KlimaatHelpdesk (@KlimaatHelpdesk) met het publiek gedeeld worden. Je e-mailadres zal nooit met derden gedeeld worden

Hoe vergaart KlimaatHelpdesk gegevens van gebruikers?

KlimaatHelpdesk monitort dagelijks het gebruik van de KlimaatHelpdesk middels Google Analytics. Zo krijgen we inzicht hoe de KlimaatHelpdesk op onderdelen van de website bezocht wordt, zoals Vragen, Experts, etc. De herkomst van de gebruiker kunnen wij niet herleiden. We kunnen met Google Analytics slechts de geografische herkomst (stad/land) herleiden van de gebruiker maar hebben verder geen informatie over de gebruiker noch weten we wie de gebruiker is.

Met welk doel vergaart de KlimaatHelpdesk deze gegevens?

Het monitoren van het bezoekersgedrag via Google Analytics geeft ons een globale indruk waar de interesse van de gebruiker naar uit gaat en helpt de Utrecht Young Academy en Scientists4Future-NL om haar informatie die we op de website KlimaatHelpdesk plaatsen eventueel aan te passen, uit te breiden of te verbeteren.

We verzamelen over het gebruik van de KlimaatHelpdesk geen gegevens, anders dan het monitoren van de aantallen bezoekers, dus voor statistische doeleinden. We delen deze gegevens niet met andere organisaties of (commerciële) instellingen. Wel kunnen wij onderdelen ervan zoals de aantallen bezoekers publiceren in ons jaarverslag of op de website zelf plaatsen.

Wat gebeurt er met je email adres als je deze achterlaat bij het stellen van een vraag?

Gebruikers kunnen bij het stellen van een vraag hun email adres achterlaten, zodat de redactie van de KlimaatHelpdesk contact met hen kan opnemen in verband met hun vraag.

Wij delen deze gegevens (email adres of IP-adres) niet met derden, commerciële partijen of andere instellingen.

Verwijderen gegevens

Te allen tijde kan de gebruiker verzoeken zijn email adres te laten verwijderen. Door een email te sturen naar [email protected] kan de gebruiker verzoeken om het account te laten verwijderen. Na verificatie zal het adres binnen zeven dagen of, indien mogelijk, eerder verwijderd worden.

Email conversaties met gebruikers ouder dan 6 maanden zullen worden verwijderd, zonder dat men actie hoeft te ondernemen.

Kunnen experts bij deze gegevens?

Nee, de communicatie gaat via de redactie van de KlimaatHelpdesk. Alleen de redacteurs hebben je email adres.

Wat doen we met deze gegevens?

Utrecht Young Academy en Scientists4Future-NL gebruiken de gegevens uit het vraag-antwoord verkeer om de voorlichting op de KlimaatHelpdesk op bepaalde punten aan te passen of voor eigen statistisch gebruik. Utrecht Young Academy en Scientists4Future-NL delen de inhoud van de gegevens niet met derden, gebruikt het niet voor commerciële doeleinden of voor onderzoek door derde partijen.

Privacybeleid van derden

Op de website Klimaat-Helpdesk tref je een aantal links naar andere niet bij de KlimaatHelpdesk behorende websites. Utrecht Young Academy en KlimaatHelpdesk kan geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de wijze waarop deze partijen omgaan met persoonsgegevens. Wij adviseren je daarom om je altijd op de hoogte te stellen van het privacybeleid van deze partijen of om contact met hen op te nemen voor een nadere toelichting op hun beleid rond het gebruik van persoonlijke gegevens.